Me parece que não houve elementos suficientes para se dar um veredito, a pergunta veio muito genérica (não específica).

Poderia ser várias coisas, se for um programa (ou ferramenta de informática) pode ser "product configurator" mas geralmente usado quando se fala de Inteligência Artificial, e empresas de alta/altíssima tecnologia, tais como montadoras de carros, etc.

http://en.wikipedia.org/wiki/Knowledge-based_configuration

"Configuration Specialist or Support Analyst", em outro contexto, de qualquer forma é uma versão mais moderna e sofisticada de vendedor do produto, só que pode adaptá-lo ás necessidades do cliente.

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:jDf1hmxXafwJ:https://sjobs.brassring.com/TGWebHost/jobdetails.aspx%3FjobId%3D74545%26partnerid%3D25955%26siteid%3D5286+&cd=10&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br

Parecido ainda com o "head of implementation"

https://www.azjobconnection.gov/ada/mn_active_joborders_dsp.cfm?joborder_ID=1428018

Na verdade, com produtos de grandes empresas, a sorte de um produto não é decidida por uma só cabeça. É um processo (NPD) que envolve várias equipes. 

http://www.learnmarketing.net/npd.htm

E certamente  pode significar, ser outras coisas e ainda depender de outras definições. Pelo menos no meu entender.